贾国龙讲话引发争议，混淆了言论与恶意攻击

在一次讲话中，贾国龙提到罗永浩下跪和解的事件，引发了热议。他呼吁监管部门明确高流量网络账号的言论界限，强调要区分舆论监督与恶意贬损，认为网络攻击严重影响了民营企业的经营环境。

首先，罗永浩对高价预制菜的评价出自于他的消费体验，这难道不是消费者的基本权利吗？任何商家都应接受消费者的反馈，并据此进行改进。其次，面对消费者的批评，商家应承担责任，向公众透明展示自己的产品，以消除误解，而不是拼命为自己的言辞辩护。

贾国龙的请求其实是在为大品牌开脱，他是否忘记，罗永浩的发言同样是消费者的真实感受？他所说的高流量账号，与普通消费者没有本质区别，只是影响力更大而已。若以流量来决定评论的性质，那么一些传播食品安全问题的自媒体是否也会被视为恶意攻击？ 球友会

对待网络上的恶意评论和黑产，解决之道并非重新划定言论边界，而是在法律框架下，让不法行为受到应有的惩罚。因此，把消费反馈上升到舆论的高度，并不合理。一家企业如果只能接受正面的反馈，实际上是在要求公众妥协。

一个健全的市场需要允许真实的声音，企业应以事实说话，公众也可以针锋相对。但无论是消费者还是商家，都不应让个人面子凌驾于事实之上。社会讨论应当关注实质问题，而非偏离核心的争论。